De vraag is niet of je webshop nog werkt, maar of hij nog verkoopt zoals hij zou kunnen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Bij een verouderde webshop is het ontwerp zelden het echte probleem. De indeling is het: categorieen die in de loop der jaren zijn bijgeplakt, filters die niet meer kloppen met het aanbod, en pagina's die drie keer hetzelfde vertellen. Een nieuw jasje over die indeling heen levert weinig op. Opnieuw nadenken over waar iets thuishoort, levert meestal meer op dan het ontwerp.
Veel eigenaren komen niet meer in hun eigen beheeromgeving omdat ze niet weten wat er stuk kan gaan. Dat is een duur soort ongemak: iedere tekstwijziging wordt een opdracht en blijft daarom liggen. Een webshop die je zelf durft aan te passen, blijft actueel zonder dat er een factuur aan te pas komt, en dat is op termijn meer waard dan het ontwerp.
Niet elke webshop hoeft opnieuw gebouwd te worden. Soms is de opzet gezond en zit het probleem in de snelheid, de indeling of het ontwerp, en dan is opknappen goedkoper en sneller. Zit de rem in het platform zelf of in een thema dat nooit meer wordt bijgewerkt, dan is herbouwen de eerlijkere keuze. Wij zeggen vooraf welke van de twee we adviseren, en waarom.
Heb je in Leidschendam-Voorburg al een partij voor je marketing, dan stemmen we af wie wat oppakt, zodat de overstap niemand verrast.
Het ontwerp is het zichtbare deel. Het onzichtbare deel, de adressen en de data, bepaalt of je er beter van wordt.
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
Voordat er iets wordt getekend, kijken we wat je huidige webshop oplevert en welke pagina's dat doen. Die informatie bepaalt de indeling, niet andersom.
Elke pagina die verdwijnt of verhuist, krijgt een doorverwijzing. Dat is geen sluitpost achteraf maar onderdeel van de voorbereiding.
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Eerst de cijfers en de praktijk: welke pagina’s leveren op, waar haken klanten af en waar zit het handwerk.
Week 1De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Bouwen in stappen met tussentijdse demo’s, zodat je onderweg kunt bijsturen in plaats van achteraf.
Week 6 tot 11Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Een nieuw ontwerp kost je geen posities. Het weggooien van structuur doet dat wel. We houden daarom de indeling navolgbaar, nemen de teksten mee die al scoren en verwijzen elk oud adres door naar een pagina die er inhoudelijk bij past. Na livegang bewaken we de foutmeldingen, zodat een vergeten pagina snel is opgelost.
Zeker. We nemen je bestaande teksten als uitgangspunt en niet als restpost. Waar informatie verouderd is of ontbreekt, vullen we aan; waar de tekst het werk doet, laten we hem staan. Beeldmateriaal leveren we opnieuw uit in de maat die nodig is, want daar is bij bestaande webshops bijna altijd winst te halen.
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Alles wat met inhoud te maken heeft, kun je zelf. Wij bouwen geen verborgen maatwerk waar je ons voor nodig hebt bij elke wijziging. Wat je in het beheer beter met ons overlegt, bijvoorbeeld een ingreep in de bestelroute, benoemen we bij de overdracht.
Producten, categorieen, klanten en bestelgeschiedenis nemen we over. De bestelgeschiedenis is daarbij de belangrijkste, want die heb je nodig voor garantie en service. We controleren voor livegang of de aantallen kloppen met de oude omgeving. Lees ook onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.